Comprawifi: Esa gran estafa!!
Hoy les contaré como esa tienda sobre productos wireless ha pasado de ser una buena tienda a una gran “estafa” online, para quienes no sepan de que estamos hablando, comprawifi era una tienda chiquitita que fue apoyada por seguridadwireless testeando los productos y valoarandolos, así ellos obtuvieron mucha clientela, tanta incluso que les ha desbordado.
Han pasado de ser una tienda que se preocupaba del cliente a ser simplemente eso,.. una tienducha de tres al cuarto, porqué?? no lo sé. No les interesará conservar su clientela, ahora que tienen.
Hace unos dos años hice mi primer pedido en esa tienda, en tres días tuve lo que había pedido, hace aproximadamente un año y medio hice mi último pedido, tardó 3 meses en llegar, en lugar de avisar de que se habían quedado sin stock como haría una tienda normal, (colgándolo en la web o enviando un mail al mail de contacto que para eso tuve que cederlo cuando hice el envío) tuve que llamar yo, no una sino una veintena de veces, dejándome el dinero por culpa de una negligencia suya.
Otro factor a tner en cuenta, es el tema RMA, disculpenme la expresión pero es una puta mierda, de mi ultimo pedido se me estropeó una tarjeta de portatil, una atheros algo especial, la misma que tardaron tres meses en enviar. La envie a finales de septiembre-principios de octubre. He llamado otras 20 veces, dicen que me la van a reponer hace dos meses,…Sigo esperando… vuelve el cliente en ir detrás de la tienda a parte de mentir al cliente ya que la mayoría de veces no saben o no está en sus competencias el informar de un rma, porque no está el chico-rma, pero bueno ustedes verán si les compensa comprarles a ellos, yo me buscaría otra tienda en lugar comprar a esos timadores.
